よくあるご質問
- 土日でも大丈夫ですか?
- 当社は24時間365日対応ですので、担当の者が必ずお伺いします。
- クレジットカードは使えますか?
- クレジットカードをご利用いただけます。
しかし、現金でお支払いのお客様には現金値引きを行っております。
それが適用出来ない分、料金が加算されてしまいます。
- 作業後に不備が見つかった場合、無料で対応してくれますか?
- 当社は1~3年の保証期間付きです。
期間内でしたら無料で対応させて頂きます。
- 途中キャンセルはできますか?
- はい、お客様のもとへ到着する40分前でしたら、無料でキャンセル可能です。
しかし40分以内でキャンセルのご連絡があった場合、3,800円のキャンセル料が発生いたします。何卒ご了承下さい。
- 防犯の相談も可能ですか?
- もちろん可能です。
鍵と防犯の道18年のプロフェッショナルとして、お客様の目線に立って防犯の提案をさせて頂きます。
- 壊さないと開錠できないのですか?
- 鍵を壊さなくても開錠出来る方法があるのでご安心ください。
鍵開けの方法は多数ありますので、お客様のご要望に合わせた作業をご提案いたします。